حذف بياناتك

اتبع الخطوات أدناه لطلب حذف حسابك وجميع البيانات المرتبطة به.

كيفية حذف حسابك

الخطوة 1: تسجيل الدخول

افتح تطبيق حالاتي أو قم بزيارة الموقع وسجل الدخول إلى حسابك باستخدام البريد الإلكتروني وكلمة المرور أو Google أو Facebook.

سجل الدخول إلى حسابك

الخطوة 2: الذهاب إلى حسابك

انتقل إلى صفحة الحساب بالضغط على زر "الحساب" في الشريط العلوي أو من خلال تبويب الملف الشخصي في التطبيق.

الخطوة 3: طلب حذف الحساب

انتقل إلى قسم "إعدادات الحساب" واضغط على زر "حذف الحساب". سيُطلب منك تقديم سبب اختياري وكلمة المرور (إذا كنت مسجلاً بالبريد الإلكتروني).

الخطوة 4: تأكيد الحذف

قم بتأكيد طلبك. سيتم جدولة حذف حسابك نهائياً بعد فترة سماح مدتها 30 يوماً.

ملاحظات مهمة

  • سيتم حذف حسابك وبياناتك نهائياً بعد 30 يوماً من تقديم طلبك.
  • يمكنك إلغاء طلب الحذف في أي وقت خلال فترة الـ 30 يوماً عن طريق تسجيل الدخول مجدداً إلى حسابك.
  • بمجرد الحذف، ستتم إزالة جميع بياناتك الشخصية ومنشوراتك ومجموعاتك ونشاطك بشكل دائم ولا يمكن استعادتها.
  • تسجيل الدخول أثناء وجود طلب حذف نشط سيطلب منك إلغاء الطلب.

هل تحتاج مساعدة؟

إذا واجهت صعوبة في حذف حسابك أو لديك أي أسئلة، يرجى التواصل مع فريق الدعم.

تواصل مع الدعم